Hitechnic сервисі – Hitechnic сервисі-бұл Sulpak дүкендерінен сатып алынған тауарларға сатып алушылар қолдана алатын сервис бағдарламасы. Бағдарлама жөндеуге жарамсыз болған кезде жабдықты диагностикалауды, жөндеуді және ауыстыруды қамтиды.
Қызмет тек смартфондарға арналады
Қызметтің артықшылықтарын талдамас бұрын, смартфонның жиі бұзылу статистикасымен танысайық
Бағдарламалық жасақтама: Барлық смартфондардың шамамен 30% - ы қатып қалу, қосымшадағы қателіктер немесе операциялық жүйеде ақаулар сияқты бағдарламалық құрал мәселелеріне тап болады. Бұл смартфонның өнімділігінің төмендеуіне және жұмыс істемеуге әкелуі мүмкін.
Батарея және зарядтағыш: Пайдаланушылардың 40% - ға жуығы батареяның тез таусылуы, батареяның ісінуі, сыйымдылықтың жоғалуы сияқты мәселелерге тап болады.
Камера және аудио: Смартфондардың шамамен 20% -ы алдыңғы немесе артқы камераның, микрофон немесе динамиктің ақаулары кездеседі
Hitechnic сервисінің көмегімен мұның бәрін болдырмауға және жөндеуге болады
Техниканы диагностикалау: Біз техниканың ықтимал проблемаларын ерте сатысында анықтауға және алдын алуға көмектесетін кәсіби диагностиканы ұсынамыз.
Жөндеу: Бұзылған жағдайда біз білікті мамандардың көмегімен және тек түпнұсқа бөлшектер қолдана отырып, тез және сапалы жөндеуді қамтамасыз етеміз.
Техниканы ауыстыру: Егер жабдықты жөндеу мүмкін болмаса, Hitechnic сервис бағдарламасы оны ауыстыруды қарастырады. Бұл сіздің таңдауыңызға толық тыныштық пен сенімділікке береді.
Hitechnic бағдарламасы өмірді мүмкіндігінше жеңілдетуг, техниканың бұзылуына немесе техникалық қызмет көрсетуге байланысты қиындықтардан арылуға арналған.
Ақшаны үнемдеу: Сіз жоспардан тыс жөндеуге және бөлшектерді сатып алуға қосымша қаражат жұмсамайсыз.
Уақытты үнемдеу: Барлық қызметтер шеберлер мен бөлшектерді іздеуді қажет етпестен жедел түрде ұсынылады.
Сапаға деген сенімділік: Біз клиенттерге қосымша қауіпсіздік пен тыныштықты қамтамасыз ететін барлық орындалған жұмыстардың сапасына кепілдік береміз.
Зауыттық және функционалдық кемшіліктерді жою
Функционалдық кемшіліктер-бұл өндірушінің кепілдігіне кіретін өнімнің бұзылуы. Егер өнім кепілдік бойынша бұзылса, клиент "Hitechnic сервисі"бағдарламасын пайдалана алады. Өнімнің кепілдігі бар екенін түсіну үшін қызмет көрсету орталығында тексеріледі.
Батареяның сыйымдылығы 80%-дан төмен болса ауыстыру
Әрбір смартфон иесі уақыт өте келе батареяның тез таусылатынын байқайды. Бұл оның сыйымдылығының төмендеуіне байланысты. Батарея сыйымдылығы 80%-дан төмен болса, Hitechnic қызметі бұл мәселені аккумулятор ауыстыру арқылы шешуге көмектеседі.
Кернеудің төмендеуі кезіндегі жөндеу
Кернеудің төмендеуі кепілдікке жатпайды, бірақ Hitechnic қызметі оны жөндеу қызметтерін ұсынады.
Қызмет көрсетудің бүкіл қолданылу мерзімі ішінде жөндеуге жарамсыз болған жағдайда құрылғыны ауыстыру
Егер тиісті қосалқы бөлшектер болмаса немесе өнім жөнделмейтін болса, біз құрылғыны ауыстыруға кепілдік береміз
Жөндеу кезінде деректерді тасымалдау
Жөндеу кезінде, Hitechnic қызметі құрылғыны жөндегеннен кейін жеке файлдар мен ақпараттың қауіпсіз және қолжетімді болуын қамтамасыз ету үшін деректерді тасымалдау қызметтерін ұсынады.
ESD кілттерін сатып алуға жеңілдік 20%
Сатып алушыға Hitechnic қызметін алған кезінде электрондық кілттерді сатып алуға 20% жеңілдік беріледі. Мысалы: Яндекс, ИВИ, Bee TV, Megogo.
Калибрлеу және баптау
Жөндеу аяқталғаннан кейін біз олардың дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін барлық орнатылған бөлшектерді толық калибрлеп, реттейміз.
Қызметті сатып алу кезінде пленка жапсырмасы
Сервисті сатып алғанда, пленка жапсырмасы қызметі тегін ұсынылады.
Hitechnic сервисіне жүгіну үшін құрылғыда түпнұсқа IMEI, құрылғының сериялық нөмірі және сатып алушының ЖСН болуы қажет
Компоненттер: зарядтағыштар, сымдар, құлаққаптар және т.б.
Өндіруші көздемеген сыртқы араласудың және (немесе) аксессуарларды пайдаланудың іздері табылған құрылғы.
Зақымдануы зиян келтіруге бағытталған қасақана іс-әрекеттер нәтижесінде алынған құрылғы
Шарттың (қызмет көрсетудің) қолданылу мерзімі
2 жыл
Шарт бойынша қызметтердің құны-құрылғы құнының %
11%
"Hitechnic сервисі" қызметін пайдалану ережелерімен жария оферта шартында толығырақ танысуға болады.