Сервис Hitechnic – это Программа сервиса для Покупателей, на приобретенный в магазинах Sulpak товар. Программа предполагает диагностику, ремонт и замену техники при не ремонтопригодности.
Услуга распространяется только на смартфоны
Прежде чем разберем преимущества сервиса, давай ознакомимся со статистикой самых частых поломок смартфона
Программное обеспечение: Около 30% всех смартфонов сталкиваются с проблемами программного обеспечения, такими как зависания, ошибки приложений или неполадки в операционной системе, что может привести к снижению производительности и отказу от работы.
Батарея и зарядное устройство: Почти 40% пользователей сталкиваются с проблемами батареи, такими как быстрая разрядка, вздутие аккумулятора, потеря емкости.
Камера и аудио: Примерно 20% смартфонов имеют проблемы с камерой или аудиосистемой, такие как неисправности фронтальной или задней камеры, а также неполадки с микрофоном или динамиком.
Всего этого можно избежать и отремонтировать с помощью Сервиса Hitechnic
Диагностика техники: Мы предлагаем профессиональную диагностику, которая помогает выявить и предотвратить возможные проблемы с техникой на ранних стадиях.
Ремонт: В случае поломки мы обеспечиваем быстрый и качественный ремонт, используя только оригинальные запчасти и квалифицированных специалистов.
Замена техники: Если техника не подлежит ремонту, программа сервис Hitechnic предусматривает её замену, что гарантирует полное спокойствие и уверенность в своём выборе.
Программа Hitechnic разработана для того, чтобы максимально упростить жизнь и избавить от хлопот, связанных с поломкой или обслуживанием техники.
Экономия денег: Вы не будете тратить дополнительные средства на внеплановый ремонт и покупку запчастей.
Экономия времени: Все услуги предоставляются оперативно, без необходимости поиска мастеров и запчастей.
Уверенность в качестве: Мы гарантируем качество всех выполненных работ, что обеспечивает клиентам дополнительную безопасность и спокойствие.
Устранение заводских и функциональных недостатков
Функциональные недостатки - это поломки товара, которые входят в гарантию производителя. Если товар ломается по гарантии, клиент может воспользоваться программой "Сервис Hitechnic". Чтобы понять, является ли поломка гарантийной, товар проверяют в сервисном центре.
Замена АКБ при емкости ниже 80%
Каждый владелец смартфона замечает, что со временем батарея разряжается быстрее. Это происходит из-за снижения её ёмкости. Сервис Hitechnic помогает решить эту проблему, производя замену аккумулятор, если его ёмкость уменьшилась ниже 80%.
Ремонт при перепаде напряжения
Перепад напряжения не попадает под гарантию, но Сервис Hitechnic предоставляет услуги по его ремонту.
Замена устройства в случае не ремонтопригодности в течение всего срока действия услуги
В случаи если нет подходящей запчасти или товар является не ремонтопригодным, мы гарантируем замену устройства
Перенос данных при ремонте
Во время ремонта, Сервис Hitechnic предоставляет услуги по переносу данных, чтобы личные файлы и информация остались безопасными и доступными после ремонта устройства.
Скидка на покупку ESD ключей 20%
При приобретении Сервиса Hitechnic покупателю предоставляется скидка в размере 20% на покупку электронных ключей. Например: Яндекс, ИВИ, BeeTV, Megogo.
Колибровка и настройка
После завершения ремонта мы проведем полную калибровку и настройку всех установленных запчастей, чтобы гарантировать их правильное функционирование.
Наклейка пленки при покупке услуги
При покупке сервиса, услуга наклейка пленки предоставляется бесплатно.
Для обращения по Сервис Hitechnic необходимо, чтобы на устройстве присутствовал оригинальный IMEI, серийный номер устройства и ИИН покупателя
Комплектующие: зарядные устройства, шнуры, наушники, и тому подобное.
Устройство, в котором обнаружены следы постороннего вмешательства и (или) использования аксессуаров, не предусмотренных производителем.
Устройство, повреждение которого получено в результате умышленных действий, направленных на нанесение ущерба
Срок действия Договора (оказания Услуг)
2 года
Стоимость услуг по договору - % от стоимости устройства
11%(ios) 12%(and)
Подробнее с правилами пользования услугой «Сервис Hitechnic» можно ознакомиться в договоре публичной оферты