Установка кондиционера "Эконом" (12000-18000 BTU)

Уже неделю жду установку. Хотя изначально дату ставили через 2 дня после покупки. Дату переносят без какого-либо согласования с покупателем. Цена не из дешевых услуг. Согласился, так как обещали оперативность и гарантию качества.

Купил кондинционер 28.0521 сегодня 8.0621 число,досих пор установка не произведена.За все время удалось только один раз с ними связаться,в магазине города Аксу допустили ошибку при оформлении,да и сами установщики не спишат заниматся установкой хотя деньги уплочены,жду установку,покупал кондинционер пожилому человеку Маме.Единственое думою идти в отдел потребителей.Не заказывайте у них установку.

Примите к сведению, что вам надо оптимизировать работу своего отдела установки и в пик продажи кондиционеров, а это не сложно догадаться на какой период он приходится, настоятельно вам советую нанимать дополнительную бригаду! Я считаю это не оправдание, что мастера не успевают, в случае, если вы предлагаете эту услугу, будьте добры делать это в срок. !!!Это не минус мастерам, это минус руководства, которое не имеет в себе ген дальновидности, к мастерам нет вопросов, они приехали и сделали все как надо! Не заставляйте людей нервничать и ругать Вас, давайте дружить, подумайте над оптимизацией предоставления таких услуг! Ведь ваши же менеджеры из кожи вон лезут, чтобы повлиять на людей и чтобы они приобрели эти услуги, а в итоге люди оказываются в тупике, не могут уже и отказаться от услуги и неделями ждут мастеров, и в колл-центре никто не может помочь и решить проблему! Сделайте уже хоть что-нибудь! Руководство Сулпака, делайте свою работу качественно!